2023年6月10日7时30分，郑某驾驶鲁E0XXXX小型轿车，在郓城县临城路左转弯时，与程某骑乘的电瓶车发生交通事故，造成两车损坏，程某受伤。程某受伤后在医院治疗，伤情诊断为头部损伤、面部擦伤、牙冠折断，共花费医疗费用10299.86元。事故经交通警察大队处理，于2023年6月12日作出道路交通事故认定书，认定郑某承担事故全部责任，程某无责任。程某为2023年高中毕业生，事故发生在程某参加高考的路途中，因事故造成程某住院治疗，致二门课程未参加考试。事故鲁E0XXXX小型轿车的登记所有人及实际所有人为郑某，事故发生时郑某具有驾驶事故车辆的驾驶资格，此车辆在某保险公司投保交强险和第三者责任险3000000元，事故发生在保险期限内。
法院经审理认为，公民的人身权益依法受法律保护，人身健康、财产遭到侵害，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。经审查，交通警察大队出具的道路交通事故认定书，认定程序符合法律规定，且对交通事故的基本事实、成因和当事人的责任等进行了认定，此认定书可作为认定案件事实的依据，据此可认定郑某承担事故的全部责任，此认定结果可作为赔偿义务承担民事赔偿相应的责任的依据。事故发生在鲁E0XXXX车辆在某保险公司投保交强险和第三者责任保险期间，郑某因事故造成的损失，应由保险公司在交强险限额范围内先予承担赔偿相应的责任，超出部分，由保险公司在第三者责任保险限额范围内承担赔偿相应的责任，再超出部分，由郑某承担赔偿相应的责任。考虑到本案事故发生在高考期间，因发生交通事故导致程某错过了考试，对程某造成极大的精神困苦，故在伤情没有构成伤残的情况下亦支持了程某的该项诉请。据此法院判决由保险公司对程某的医疗费、住院伙食补助费、营养费、护理费、交通费、精神损害抚慰金、车辆损失（包括施救费）等各项损失共计22759.79元承担赔偿责任。
司法实践中，侵权纠纷案件适用精神损害抚慰金有严格的限制，一定要满足相应的构成要件，方能得到支持。在机动车交通事故责任纠纷案件中，一般以伤情是否构成司法上的伤残等级作为前提。但也存在一些例外情况，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿若干问题的解释》规定：“侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人能请求精神损害赔偿”，“因侵权致人精神损害，导致非常严重后果的，人民法院判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金”。根据上述规定，侵害他人人身权益，致人精神损害造成难以处理的后果的，应当承担赔偿精神损失抚慰金之民事责任。高考为人生重要考试，是高中毕业学生实现理想的一次重大人生机遇，可能因此更改人生轨迹，本案程某为高三学生，事故发生在高考途中，因事故造成程某两门课程不能参加考试，此后果给程某精神导致非常严重损害，对程某要求精神损害抚慰金的请求，应予以支持，法院最终酌情支持8000元。
《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条侵害自然人人身权益导致非常严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物导致非常严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。
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